Projekt-Highlights 2024
Erfolgsgeschichte von Intertec Components GmbH und CVS Ingenieurgesellschaft mbH
Die 1993 von Christian Peter gegründete Intertec Components GmbH hat sich als Spezialist in der Elektronikdistribution etabliert und versorgt europaweit Kunden mit Halbleitern, Relais und elektromechanischen Bauteilen. Durch ihr breites Produktangebot und ein internationales Lieferantennetzwerk betreut Intertec eine Vielzahl von Kunden, darunter namhafte Wiederverkäufer, Katalogdistributoren, aber auch OEMs in Deutschland und Europa. Dabei sieht sich das Unternehmen einer Branche gegenüber, die von einem rasanten technologischen Wandel und wachsenden Marktdynamiken geprägt ist. Um diesen Anforderungen gerecht zu werden und den operativen Betrieb weiter zu optimieren, entschied sich Intertec 2019 dazu, ein neues ERP-System zu implementieren.
Die Wahl fiel auf ALPHAPLAN ERP, entwickelt von der CVS Ingenieurgesellschaft mbH aus Bremen. Die Entscheidung, das ERP-System in einer letztlich sehr herausfordernden Zeit zu integrieren, stellte sich als Erfolg heraus, da es Intertec ermöglichte, alle Geschäftsprozesse zu digitalisieren und sich wirkungsvoll auf die neuen Marktgegebenheiten einzustellen.
Der Projektstart und branchenspezifische Anpassungen
2020, kurz vor dem deutschlandweiten Lockdown aufgrund der Corona-Pandemie, ging ALPHAPLAN bei Intertec in den Echtbetrieb. Trotz der schwierigen wirtschaftlichen Umstände konnte das Unternehmen dank der intensiven und sorgfältigen Vorbereitung und der engen Zusammenarbeit mit CVS sicherstellen, dass alle Geschäftsprozesse nahtlos weiterliefen.
Ein zentraler Bestandteil des Projekts war die Anpassung von ALPHAPLAN an die spezifischen Bedürfnisse des Elektrogroßhandels. Intertec, mit seinen vielfältigen Kundenanforderungen und komplexen Lieferketten, benötigte eine flexible und leistungsstarke Lösung, die genau auf diese Herausforderungen zugeschnitten war. ALPHAPLAN bietet eine umfassende Funktionalität, die die besonderen Anforderungen dieser Branche abdecken kann. Dazu gehörten Module für die lagerplatzgenaue Bestandsführung, die Integration von CRM-Prozessen sowie die Verwaltung von Rahmenverträgen, welche stets die besten Konditionen für jede Bestellung sicherstellen. Besonders die Digitalisierung des Lagers war ein entscheidender Faktor für den Erfolg des Projektes. Das Intertec-Lager, das etwa 20 Kilometer vom Hauptsitz entfernt liegt, wurde vollständig in die digitale Infrastruktur integriert. Dies ermöglichte es dem Unternehmen, sämtliche Lagerprozesse optimal und transparent zu steuern.
Im ersten Jahr der Nutzung von ALPHAPLAN verdoppelte sich die Zahl der Aufträge. Auf diese Entwicklung konnte somit problemlos reagiert und die Aufträge konnten effizient bearbeitet werden.
Neben der Lagerverwaltung ermöglichte ALPHAPLAN auch die Optimierung anderer Prozesse, wie beispielsweise der Reklamationsabwicklung (RMA). Früher musste Intertec hierfür separate Softwarelösungen nutzen. Dank der vollständigen Integration in ALPHAPLAN kann dieser Prozess nun direkt innerhalb des ERP-Systems abgewickelt werden. Dies hat nicht nur die Effizienz gesteigert, sondern auch die Transparenz und Nachverfolgbarkeit der Reklamationen deutlich verbessert. Diese Automatisierungen haben maßgeblich dazu beigetragen, dass Intertec seine Position als führender Distributor im Elektronikbereich weiter ausbauen konnte.
Ein weiteres Beispiel für den Mehrwert von ALPHAPLAN ist die Verwaltung von Date Codes zur Rückverfolgbarkeit und Qualitätssicherung. Besonders in der Elektronikbranche ist die Rückverfolgbarkeit von Bauteilen entscheidend für die Einhaltung von Qualitätsstandards. ALPHAPLAN unterstützt Intertec dabei, diese wichtigen Prozesse präzise und sicher zu managen, was die Kundenzufriedenheit erheblich steigert.
Erfolg durch Digitalisierungsschub
Für Intertec war ALPHAPLAN genau die richtige Wahl: Das Unternehmen konnte nicht nur den Betrieb aufrechterhalten, sondern profitierte von der umfassenden Automatisierung und Digitalisierung der internen Abläufe. Die Ergebnisse waren beeindruckend: Bereits im ersten Jahr nach der Einführung konnte Intertec seinen Umsatz fast verdreifachen. Im darauffolgenden Jahr konnte das Unternehmen mithilfe des neuen ERP-Systems auf die rasante Marktentwicklung in der Elektronikbranche reagieren und nochmals verdoppeln – eine Entwicklung, die ohne die umfassende Prozessautomatisierung und -sicherheit durch ALPHAPLAN ERP kaum denkbar gewesen wäre.
Erfolgsfaktoren: Partnerschaft und die Flexibilität von ALPHAPLAN
Die koordinierte und intensive Zusammenarbeit zwischen Intertec und CVS Ingenieurgesellschaft mbH war ein entscheidender Faktor für den Erfolg des Projektes. Die Einführung eines neuen ERP-Systems ist eine Herausforderung, insbesondere in Zeiten wirtschaftlicher Unsicherheit, doch dank der guten Planung und der regelmäßigen Abstimmung konnte das Projekt reibungslos umgesetzt werden. Anna Maisch, damals Projektverantwortliche bei Intertec und heute CEO des Tochterunternehmens SafeLab GmbH Electronic Component Testing, fasst den Erfolg treffend zusammen: „Der entscheidende Vorteil von ALPHAPLAN ist die immense Anpassungsfähigkeit an die Unternehmensprozesse – einfach großartig.“ Diese Flexibilität ermöglichte es Intertec, schnell auf neue Anforderungen und Marktveränderungen zu reagieren und die internen Abläufe kontinuierlich zu verbessern.
Fazit: Erfolgreiche digitale Transformation und strategische Partnerschaft als Wachstumstreiber
Die digitale Transformation, die durch ALPHAPLAN ERP ermöglicht wurde, hat Intertec in die Lage versetzt, die Herausforderungen der Corona-Pandemie nicht nur zu bewältigen, sondern gestärkt aus dieser Krise hervorzugehen. Während viele Unternehmen mit Einbrüchen und gestörten Lieferketten kämpften, konnte Intertec seinen Umsatz steigern und seine Marktposition festigen. Die Automatisierung der Geschäftsprozesse und die zentrale Integration aller Abläufe haben Intertec eine solide Grundlage für zukünftiges Wachstum geschaffen.
Die enge partnerschaftliche Zusammenarbeit mit CVS Ingenieurgesellschaft mbH erwies sich dabei als Schlüssel zum Erfolg. CVS bot nicht nur eine leistungsstarke ERP-Lösung, sondern auch umfassende Unterstützung während und nach der Implementierung.
Im Fazit zeigt die Erfolgsgeschichte von Intertec eindrucksvoll, wie wichtig die richtige Kombination aus Digitalisierung und strategischer Partnerschaft für den langfristigen Geschäftserfolg ist. Dank der Einführung von ALPHAPLAN ERP konnte Intertec nicht nur seine Effizienz steigern, sondern auch seine Marktstellung während einer der turbulentesten Phasen der jüngeren Wirtschaftsgeschichte ausbauen.
CVS Ingenieurgesellschaft mbH
Otto-Lilienthal-Straße 10
28199 Bremen
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