KI und KUMAVISION-ERP: Das Dreamteam für mehr Wettbewerbsfähigkeit

Gesteigerte Produktivität, stabile Lieferketten, verbesserte Kundenzufriedenheit, bessere Entscheidungen und entlastete Mitarbeitende: Das Zusammenspiel von Künstlicher Intelligenz (KI) und ERP-Software schafft nachhaltige Wettbewerbsvorteile. Welche Möglichkeiten dabei der virtuelle KI-Assistent Microsoft Copilot und KUMAVISION ERP-Software bieten, erfahren Sie in diesem Beitrag.

Die Komplexität globaler Lieferketten stellt viele Unternehmen vor große Herausforderungen. Microsoft Copilot hilft dabei, diese Komplexität mit Transparenz und Kontrolle zu bewältigen. Durch die direkte Integration mit der KUMAVISION ERP-Software können Unternehmen Risiken frühzeitig erkennen, Lieferantenbeziehungen analysieren, Bestände optimieren und Lieferzeiten verkürzen. Microsoft Copilot unterstützt bei der Vorhersage von Nachfrageschwankungen und der optimalen Auslastung der Produktion.

Zufriedene Kunden, entlastete Mitarbeitende

Ein Kunde bittet um erneute Zusendung einer Rechnung, ein Interessent fragt nach einem Datenblatt, ein Kunde erkundigt sich nach dem Status seiner Bestellung: Künstliche Intelligenz kann solche Anfragen automatisiert beantworten, indem auf die Informationen aus dem ERP-System zurückgegriffen wird. Kunden profitieren von kürzeren Reaktionszeiten, Mitarbeitende werden nicht aus wichtigen Aufgaben herausgerissen. 24/7-Verfügbarkeit und einfache Skalierbarkeit bilden einen echten Wettbewerbsvorteil.

Zeitsparende Automatisierung

Meetings zusammenfassen, Dokumente und Daten analysieren, E-Mails vorbereiten, Informationen suchen und aufbereiten: Die Möglichkeiten für den Einsatz von Microsoft Copilot sind gewaltig. Der KI-Assistent auf Basis von ChatGPT steigert nicht nur die Produktivität, sondern auch die Zufriedenheit Ihrer Mitarbeitenden. Von der Übernahme von Bestellpositionen in die Auftragsmaske über das Anlegen von Projektplänen bis zu komplexen Order-to-Cash-Prozessen: KI ermöglicht es, typische wiederkehrende Prozesse zeitsparend zu automatisieren. Unternehmen können so mit KUMAVISION ihr Business ohne zusätzliches Personal flexibel skalieren. In allen Fällen gilt: Durch die direkte KI-Integration bleiben die Daten im Unternehmen, eine Anbindung externer KI-Plattformen mit Schnittstellen ist nicht erforderlich.

ERP-Branchensoftware von KUMAVISION

KUMAVISION erweitert die Standardsoftware Microsoft Dynamics 365 Business Central um branchenspezifische Best-Practice-Prozesse für Maschinen- und Anlagenbau, Geräte- und Serienfertiger, Medizintechnik, Großhandel und Projektdienstleister. Der Clou: KI ist mit Microsoft Copilot bereits im Standard enthalten. Vorkonfigurierte Systeme und die Einführungsmethodik SmartStart ermöglichen eine kurze Time-to-Value. Die Cloud-Lösungen sind durch monatliche, automatische Updates immer auf dem aktuellen Stand. Die technologische Basis Microsoft Dynamics 365 verbindet alle Business- Anwendungen (ERP, CRM, DMS, BI, Office, Teams, Outlook) ohne Datensilos auf einer. Das Ergebnis: Mehr Agilität und Wettbewerbsfähigkeit, um die Zukunft des Unternehmens dauerhaft zu sichern.